Nexfit logo

FAQ

Najčešća pitanja o Nexfit platformi

Kratki odgovori za korisnike koji traže trenera i trenere koji žele da predstave svoje usluge.

Za korisnike

Kako da pronađem trenera?

Otvorite stranicu Treneri i koristite pretragu, sport, lokaciju, cilj, tip treninga i sortiranje da suzite izbor.

Da li je kontaktiranje trenera besplatno?

Da. Slanje upita treneru preko javnog profila je besplatno za korisnike.

Kako rade filteri?

Filteri prikazuju trenere koji odgovaraju izabranom sportu, lokaciji, cilju i tipu treninga. Rezultati se mogu sortirati po istaknutim trenerima, novim profilima i ceni.

Šta znači verifikovan trener?

Verifikovan profil znači da je administrator pregledao i odobrio osnovne podatke profila pre javnog prikaza.

Da li Nexfit naplaćuje korisnicima trening?

Nexfit u MVP fazi ne naplaćuje korisnicima treninge. Dogovor o usluzi i plaćanju korisnik pravi direktno sa trenerom.

Za trenere

Kako da se registrujem kao trener?

Popunite formular za registraciju trenera, unesite podatke naloga i profila, izaberite sportove, lokacije i ciljeve, pa pošaljite registraciju.

Da li se profil objavljuje odmah?

Ne. Novi profil čeka pregled administratora i nije javan dok nalog i profil ne budu odobreni.

Šta znači verifikacija?

Verifikacija označava da je platforma pregledala profil. Verifikovan profil može biti javno prikazan kada su ispunjeni i ostali uslovi vidljivosti.

Kako rade paketi pretplate?

Trener bira paket ili šalje zahtev za promenu paketa iz trenerskog panela. Administrator ručno aktivira pretplatu nakon provere.

Kako dobijam upite?

Upiti poslati preko javnog profila vide se u trenerskom panelu, a mogu se poslati i email obaveštenja ako je mail konfigurisan.

Kako rade galerija i sertifikati?

Galerija zavisi od aktivnog paketa. Sertifikati koje trener doda čekaju odobrenje administratora pre javnog prikaza.

Kako da promenim ili otkažem pretplatu?

U trenerskom panelu otvorite stranicu pretplate. Možete poslati zahtev za promenu paketa ili otkazati trenutno aktivnu pretplatu.